2012年6月12日 星期二

一場雨,打斷台鐵新元年


101年6月12日(星期二)--昨夜一場大雨--真的很大!

雨算什麼! 班照樣得上,依然跟平日一樣5:30起床,梳洗、著裝、帶便當,背上背包,跟老婆Say GoodBye!

由於昨晚的大雨,我的老爺車又發不動了! 只好走路到車站,6:40人還不多,心中盤算要打台鐵還是國光? 外套濕了、褲管糊了、背包也潮了,嗯! 搭台鐵吧! 6:50的自強號,到台北可以走地下道,到辦公室衣服應該可以乾了!

哪知! 這是錯誤的開始!

自強號準時開車,啃著麵包、啜著咖啡,8 :00前應該可以到辦公室! (如意算盤通常都不如意)
車子到七堵,列車長突然廣播:因鶯歌桃園間淹水,南下北上列車皆無法行駛,本列車在此等候開車通知。

過了好久(等的時候會覺得比較久),看看時間 7:13了,列車長再次廣播:因鶯歌桃園間淹水,南下北上列車皆無法行駛,本列車在此等候開車通知,如果趕時間的旅客,請換搭XXX車次開往樹林區間車。

(心裡想:什麼?! 現在才能換一班區間車? 既然區間車可以到樹林,為什麼自強號不能到台北)
看車上好多人都下車換等區間車,大約過了七、八分鐘,真的來了區間車,可是人好多!
(區間車先開了,哪自強號應該也可以開了吧! 心想再次妄想)

再等,7:50了,除了那班區間車,真的沒有其他車班經過七堵站,算了! 請假吧,今天就算到得了辦公室,也不見得回得了家! 就撥電話請同事幫我請一天休假!
可是~~~~沒車南下就罷,怎麼連從七堵到基隆的車也沒有,我就這樣被台鐵丟棄在七堵站! 前無路、後無步!

台鐵將今年(2012)訂為台鐵新元年,希望在新車陸續抵達後,台鐵能增加營運方式、提升服務品質和營收,將屬於營運部分的虧損逐年打平,為台鐵建立新的形象。哈!哈!哈! 這個新元年才開始,就夭折了!

因淹大水而致路線不通,這是天災,我不怪,可是車從樹林回堵到七堵,決不會是突然發生,各車站應該早就接到通報,為什麼不能將這個訊息早些告知旅客,這只是個再普通不過的通報機制,但從我十多年前搭火車(後來改搭國光)到今天,台鐵從未將影響通車的因素及早告知旅客,延誤旅客的時程,影響台鐵的形象,也浪費國家成本。

今天基隆火車站如果早點告知路線不通,我可以改搭國光,或早些決定請假,不用在火車(站)上白白浪費掉二小時,後來從七堵搭接駁車退回八堵(還是沒有車回基隆),還被台鐵收了14元車資,八堵出站只好也搭福和客運回基隆,這樣一個早上就被這場雨給打亂了!

???是雨打亂,還是台鐵誤了???

期待台鐵新元年,最基本的服務也能有改善,別再麻痺,一個訊息自頭傳到尾巴不要再花一整天!