我老闆很聰明，不知從哪兒學來的「實質代理」，要求我們要相互備援，甲的工作乙要全會，乙的工作甲也要全會，為了達到這樣的要求，所以乙在工作時，甲必須全程參與，同理甲工作時，乙也要全程參與。
這是一個很好的構想，不怕任何一個人拿俏或不能視事，可是為了達到實質代理的目的，一件事確必須耗掉兩倍的人力，因為甲在工作時，乙要全程參與，所以乙的工作就必須暫時「閒置」下來，反之亦然。
當然從業人員不可能為了這樣的制度而全面配合，要不每天加班到9:00都還下不了班! 所以我們自己施行彈性代理方法，在代理期間，如果有不能處理的事務，就聯絡原承辦人，請求從旁協助，但這種方式不符合老闆的要求!
於是我們反應了我們的困難，但老闆說：你們不要只提出問題，也要告訴我，你們的答案!
口馬土也! 如果我都能提出答案，那還算是問題嗎? 就是因為我們不能達到老闆您的要求，才會提出問題，最後還要我自己解題，難怪大家都沒有問題，反正不提問題就不用解題，大家一起混過去就算了!
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